✦ เอกสารทางกฎหมาย ✦
นโยบายความเป็นส่วนตัว spc898
spc898 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ spc898
เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด ภายใต้หลักการ 6 ประการ
ความโปร่งใสและซื่อสัตย์
เราบอกท่านอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และแชร์กับใคร ไม่มีการซ่อนเร้นหรือใช้ข้อมูลเกินกว่าที่แจ้งไว้ในนโยบายฉบับนี้
เก็บเฉพาะที่จำเป็น
spc898 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น (Data Minimisation)
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลทุกชิ้นได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL/TLS และจัดเก็บในระบบที่มีมาตรการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และคัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย
เก็บรักษาตามระยะเวลา
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็น และจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อหมดความจำเป็น
สอดคล้อง PDPA ไทย
นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งเป็นกฎหมายคุ้มครองข้อมูลหลักของประเทศไทย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม
เอกสารฉบับนี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง spc898 และผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าใช้งาน spc898.cam
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
spc898 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้ข้อมูลโดยตรงและที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติขณะที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ข้อมูลเหล่านี้มีความจำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
- หมายเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่น ๆ
- ที่อยู่อาศัยปัจจุบัน จังหวัด และรหัสไปรษณีย์
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
- ที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อบัญชี) สำหรับการทำธุรกรรมทางการเงิน
- ข้อมูลที่ท่านให้ในการติดต่อกับทีมซัพพอร์ตหรือทางอีเมล
ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
- ระบบปฏิบัติการ
- หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทาง
- ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และยอดเงินในบัญชี
- ข้อมูลคุกกี้และ Session ต่าง ๆ
หมายเหตุ: spc898 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรงในระบบของเรา การทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยจะดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการนั้น ๆ โดยตรง
2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
spc898 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยแต่ละวัตถุประสงค์มีฐานทางกฎหมายรองรับตามที่ระบุในหัวข้อถัดไป วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของเรา ได้แก่:
- การยืนยันตัวตนและ KYC: ตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และมีตัวตนจริงตามที่ระบุ
- การให้บริการ: เปิดและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้ของท่าน รวมถึงประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
- การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบและป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง รวมถึง AML (Anti-Money Laundering)
- การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ชาวไทย
- การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาที่ท่านพบในการใช้งาน
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุผู้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือและเสนอเครื่องมือจำกัดการเล่น
spc898 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างไปจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่แจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมใหม่ตามที่กฎหมายกำหนด
3ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกครั้งต้องมีฐานทางกฎหมายรองรับ spc898 ใช้ฐานทางกฎหมายต่อไปนี้:
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการให้บริการตามที่ตกลงไว้
- ความยินยอม (Consent): การส่งข้อมูลโปรโมชันหรือการตลาดที่ท่านเลือกรับ โดยท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการพัฒนาบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การดำเนินการตามข้อกำหนดด้าน KYC, AML และกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
ในกรณีที่ spc898 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราจะขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่านเสมอ
4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
spc898 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลอื่น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT, Cloud Hosting และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและแพลตฟอร์มคาสิโนที่ร่วมมือกับ spc898 เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเล่นเกมเท่านั้น
- หน่วยงานกำกับดูแลและเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือเป็นการดำเนินการตามข้อกำหนดด้านป้องกันการฟอกเงิน
- ที่ปรึกษาทางกฎหมายและการเงิน: ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจตามปกติ โดยผูกพันด้วยหน้าที่รักษาความลับ
ในทุกกรณีที่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม spc898 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าบุคคลดังกล่าวมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและสอดคล้องกับมาตรฐานที่เราใช้
spc898 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และไม่อนุญาตให้คู่ค้าใช้ข้อมูลของท่านนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุในสัญญาระหว่างกัน
5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
spc898 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บไว้ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่อ่อนไหว
- ระบบควบคุมการเข้าถึงโดยใช้หลักการ Least Privilege — พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่
- การตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึงระบบ (Audit Logging) ตลอด 24 ชั่วโมง
- การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) และการประเมินช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
- การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลและความตระหนักด้านความปลอดภัยไซเบอร์
- แผนการรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan) ที่พร้อมใช้งาน
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านมีเหตุให้สงสัยว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกละเมิด กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด
ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน spc898 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยไม่ชักช้าตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
spc898 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่รวบรวมมา โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และต่อไปอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนด AML
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามกฎหมายการเงินและบัญชีไทย
- ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บรักษาไว้ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลการตลาดและความยินยอม: เก็บรักษาจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม บวก 1 ปี เพื่อพิสูจน์การปฏิบัติตามกฎหมาย
- ข้อมูลการใช้งาน (Log Files): เก็บรักษาไว้ไม่เกิน 1 ปีในรูปแบบที่สามารถระบุตัวตนได้
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ท่านสามารถขอให้ spc898 ดำเนินการลบข้อมูลก่อนครบกำหนดได้ ในกรณีที่ไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเก็บรักษาไว้
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่าง ๆ ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้:
| สิทธิ์ | คำอธิบาย | วิธีการใช้สิทธิ์ |
|---|---|---|
| สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล | ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน | อีเมล: [email protected] |
| สิทธิ์แก้ไขข้อมูล | ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ | แชทสดหรือ LINE: @spc898 |
| สิทธิ์ลบข้อมูล | ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บไว้ | อีเมล: [email protected] |
| สิทธิ์ระ งับการประมวลผล | ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในขณะที่มีการตรวจสอบ | อีเมล: [email protected] |
| สิทธิ์คัดค้าน | คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยฐาน Legitimate Interest | แชทสดหรือ LINE: @spc898 |
| สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล | ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ (Machine-readable) | อีเมล: [email protected] |
| สิทธิ์ถอนความยินยอม | ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์ก่อนหน้า | แชทสดหรืออีเมล |
spc898 จะดำเนินการตามคำร้องขอการใช้สิทธิ์ของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากมีความซับซ้อนหรือมีคำร้องจำนวนมาก เราอาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
หากท่านมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
8คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
spc898 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์ spc898.cam เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและวิเคราะห์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการทำงานได้
- คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไรและปรับปรุงประสบการณ์
- คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับท่าน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งฟังก์ชันที่ต้องการการพิสูจน์ตัวตน
เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามข้ามเว็บไซต์ (Cross-site Tracking Cookies) หรือขายข้อมูลคุกกี้ให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว spc898 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า:
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการ PDPA กำหนด
- มีสัญญาการโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) ที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
- ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่สอดคล้องกับมาตรฐานของ spc898
โดยทั่วไปแล้ว spc898 พยายามจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ชาวไทยไว้ในประเทศหรือภูมิภาคที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเคียงได้กับกฎหมายไทย หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected]
10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
spc898 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก spc898.cam พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
- แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- แจ้งผ่าน LINE: @spc898 สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม spc898 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชี
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO): หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรือผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ spc898
ทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ spc898 ได้จากหน้าต่าง ๆ ด้านล่าง